1. Оператор данных
Оператор (veri sorumlusu): JFPARTS DİŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKET (JF PARTS), налоговый номер 4841873534, адрес: Adnan Kahveci Mah., İnönü Cad., Anatoliyan Garden Evleri C1 Blok, No: 85/1, İç Kapı No: 13, Beylikdüzü / İstanbul, Türkiye. Связь: info@jcbpro.net, +90 531 224 49 66. Данные компании и банковские реквизиты — на странице реквизиты.
2. Какие данные мы обрабатываем
- Имя и контакты: имя и фамилия, телефон, e-mail, адрес доставки и адрес для счёта.
- Данные компании (для юридических лиц): название, налоговый номер, контактное лицо.
- Данные о запросах и заказах: запросы цены, заказы, парт-номера, модель машины и номер шасси (VIN), переписка.
- Данные учётной записи, если вы регистрируетесь на сайте: логин и история заказов (пароли хранятся в зашифрованном виде).
- Технические данные: IP-адрес, данные браузера и журналы сервера.
- Cookie: обязательные и, только с вашего согласия, аналитические cookie Google Analytics и Яндекс Метрики (раздел 7).
Данные банковских карт сайт не собирает: оплата производится банковским переводом.
3. Зачем мы обрабатываем данные и на каком основании
- Ответить на запрос цены, подобрать нужную деталь и подготовить предложение — заключение и исполнение договора (KVKK ст. 5/2-c).
- Собрать и доставить заказ, выставить счёт, оформить возврат или гарантийный случай — исполнение договора и обязанность по закону (ст. 5/2-c, ç).
- Вести учёт и хранить документы по налоговому и торговому законодательству — обязанность по закону (ст. 5/2-ç).
- Поддерживать работу и безопасность сайта, предотвращать злоупотребления — законный интерес (ст. 5/2-f).
- Защищать права в случае спора (ст. 5/2-e).
- Присылать новости и предложения — только с вашего явного согласия и согласно закону № 6563.
4. Как мы получаем данные
Через формы на сайте (запрос цены, учётная запись, заказ), по e-mail, телефону и в мессенджерах, которые вы выбираете сами (WhatsApp, Telegram), а также автоматически при посещении сайта (журналы сервера, обязательные cookie).
5. Кому мы передаём данные
- Транспортным и курьерским компаниям — имя, телефон и адрес для доставки.
- Банкам — для приёма платежей и возвратов.
- Бухгалтеру и государственным органам — для налогового учёта и в случаях, предусмотренных законом.
- Хостинг-провайдеру и почтовому сервису — для технической работы сайта и переписки.
- Google (Google Analytics) и Яндекс (Яндекс Метрика) — только если вы дали согласие в уведомлении о cookie, для статистики посещений сайта.
- Google (reCAPTCHA) — для проверки «Я не робот» в формах: IP-адрес, данные браузера и действия на странице, чтобы защитить формы от спама и автоматических отправок.
- Юристам, судам и исполнительным органам — в случае спора.
Передача за рубеж. Серверы хостинга сайта находятся за пределами Турции; WhatsApp и Telegram также работают через зарубежные серверы; при вашем согласии данные Google Analytics обрабатываются на серверах Google за рубежом, в том числе в США, а данные Яндекс Метрики — на серверах Яндекса в России; данные проверки reCAPTCHA при отправке формы обрабатываются на серверах Google за рубежом, в том числе в США. Поэтому данные, которые вы оставляете на сайте или в этих мессенджерах, передаются за рубеж. Такая передача основана на вашем явном согласии (KVKK ст. 9); если вы не согласны, свяжитесь с нами по телефону или e-mail.
6. Сроки хранения
Данные хранятся, пока они нужны для цели обработки, и в течение сроков, установленных законом: торговые документы и счета — до 10 лет по Торговому кодексу и Налоговому процессуальному закону Турции; запросы цены без заказа — не более 2 лет; журналы сервера — не более 1 года. После этого данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются.
7. Cookie
Обязательные cookie: cookie сессии (корзина, вход в учётную запись, работа форм) и cookie, которые запоминают выбранный язык и валюту. Без них сайт не работает, согласия на них не требуется.
Аналитические cookie: если вы нажмёте «Принимаю» в уведомлении о cookie, загрузятся Google Analytics 4 (cookie _ga и _ga_*, не более 2 лет) и Яндекс Метрика (cookie _ym_uid, _ym_d и другие _ym_*, не более 1 года). Вебвизор Яндекс Метрики записывает клики, прокрутку и движения мыши на страницах, чтобы мы могли сделать сайт удобнее. Эти данные показывают в обобщённом виде, какие страницы открывают, откуда приходят посетители, тип устройства и браузера; для рекламы и персонализации они не используются. Если нажать «Отклонить», эти сервисы не загружаются. Согласие можно отозвать в любой момент: удалите cookie этого сайта в браузере, и уведомление появится снова.
Защита от спама: в формах запроса цены, обратного звонка и других используется Google reCAPTCHA. Когда открывается форма, загружается скрипт Google, а для проверки того, что форму отправляет человек, используется cookie _GRECAPTCHA (не более 6 месяцев). Эта проверка нужна для работы форм и не используется для рекламы.
Cookie можно удалить или запретить в настройках браузера; без обязательных cookie корзина и учётная запись могут не работать.
8. Ваши права по KVKK
По статье 11 KVKK вы вправе:
- узнать, обрабатываются ли ваши данные, и получить о них сведения;
- узнать цель обработки и используются ли данные по назначению;
- узнать, каким третьим лицам в Турции и за рубежом передаются данные;
- потребовать исправить неполные или неверные данные, а при наличии оснований — удалить или уничтожить их и сообщить об этом получателям;
- возразить против вывода не в вашу пользу, сделанного только автоматической обработкой;
- потребовать возмещения ущерба от незаконной обработки.
Заявление с данными, подтверждающими вашу личность, направьте письменно по адресу выше или на info@jcbpro.net. Мы отвечаем бесплатно не позднее чем через 30 дней; если ответ требует дополнительных затрат, может взиматься плата по тарифу Совета по защите персональных данных Турции. Если ответ вас не устроит, вы можете подать жалобу в этот Совет (Kişisel Verileri Koruma Kurulu).
9. Безопасность
Данные передаются по защищённому соединению (HTTPS); доступ к панели управления и базе данных есть только у уполномоченных лиц; регулярно делаются резервные копии.
10. Изменения
При необходимости политика обновляется; актуальный текст всегда на этой странице. Дата вступления в силу: 07.10.2026. Русский и английский тексты — переводы для удобства; при расхождении действует текст на турецком языке.